Textos
Los textos y datos deberán facilitarse siempre en archivos DOC o bien escritos por correo electrónico para poder copiar y pegar, y no se aceptarán textos escritos a mano ni capturas de Whatsapp. No nos haremos responsables de erratas o faltas ortográficas contenidas en los textos suministrados por el cliente.

Imágenes
Disponemos de bancos de imágenes y recursos gráficos de alta resolución con carácter gratuito y libres de copyright para insertarlos en cualquier trabajo de diseño de cualquier sector.

En el caso de que el cliente suministre imágenes o logotipos que no cumplan los requisitos mínimos de calidad o hayan sido descargados de Internet sin permiso expreso de los propietarios. No nos haremos responsable de los resultados finales ni de las posibles consecuencias legales que se puedan originar.

Instrucciones para Diseño
Los pedidos siempre deberán efectuarse a través de correo electrónico con instrucciones claras y concisas de como quieres el diseño tu cliente, especificando cual debe ser el contenido de cada cara del documento a diseñar, si no tienes claro como quieres que sea el diseño, basta con que nos lo digas y nosotros nos encargamos de diseñar a nuestro criterio.

En cada pedido deberás dejarnos claros también las características técnicas con las que necesitas los archivos, si tienes plantillas o troqueles también es necesario que nos las envíes.

Revisión de pruebas
El número de revisiones es ilimitado pero solo hasta que te entregamos las artes finales, si una vez entregados se solicitan más cambios, pasaría a tarificarse como un pedido nuevo.

Consideramos que un número ilimitado de revisiones es más que suficiente para que esto no ocurra. En la revisión de cada prueba se deberás examinar absolutamente todo, tanto técnica como estéticamente. No nos haremos responsable de errores o cambios en el diseño que no nos hayan sido comunicados antes de la entrega de las artes finales.

Color
Los colores normalmente van acordes con la identidad corporativa, para esto es imprescindible que nos facilites los elementos necesarios para su correcta aplicación en el diseño, como logotipos vectorizados en CMYK o pantone directo y manual corporativo si lo hubiere. En caso contrario nos pondríamos aproximar al color que quieres pero no podríamos dar fe de la correcta aplicación del color al 100% y por tanto no nos haríamos responsables de los resultados en impresión.

Tipografías
Si se exige en el diseño unas tipografías explícitas deberás facilitarnos los archivos fuente ttf u otf, de lo contrario se insertarán las más parecidas. Aún facilitándonos el nombre para su búsqueda por internet no podremos asegurar que sean las mismas en apariencia que exiges.

En el caso de archivos para revisión y/o maquetación, en la mayoría de los casos, (no en todos los casos), se podrán realizar dichas operaciones sin que las fuentes estén trazadas o adjuntas sin alterar la apariencia original de los caracteres ni pérdidas de calidad.